to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğumun Yemeğinde Saç Çıktı, Hijyen Ve Ücret Konusunda Hayal Kırıklığı
28.11.2025 Cuma günü okul gezisi kapsamında oğlumun da içinde bulunduğu öğrenci grubu, Ankara Yıldız Aspava şubesine götürülmüş. Oğlum 10 yaşında ve önüne gelen tabakta saç gördüğü için yemeğini hiç yiyememiş, tabağı olduğu gibi bırakmak zorunda kalmış. Buna rağmen kişi başı 900 TL hesap ödenerek mekandan çıkılmış ve oğlum bütün gün aç gezmiş.
Hem bir çocuk için hijyenin bu kadar önemsenmemiş olması hem de yenmeyen yemek için tam ücret alınması bizi ailece çok rahatsız etti. Fiş okulda mevcut, ödeme fişi de var. Biz İzmir’de oturduğumuz için olaydan sonra işletme ile ayrıca bir görüşme yapamadık.
Yıldız Aspava’dan, özellikle çocukların da bulunduğu okul gruplarında hijyen kurallarına azami özen gösterilmesini ve benzer bir durumda en azından öğrenciye alternatif bir yemek sunulması veya ücret alınmaması gibi daha duyarlı bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşananla ilgili tarafımıza bir açıklama yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
