Yıldıray Çinici Saç Boyası İşleminden Memnun Kalmadım

24.08.2025 tarihinde Bakırköy Meydan Yıldıray Çinici isimli kuaförde saç boyası işlemi yaptırdım. İşlem öncesi saçımda ciddi şekilde yeşillenme problemleri vardı. Kendilerine çikolata kahverengi gibi bir renk yapmalarını istedim. Bana katalogdan başka renk gösterip bu olur dediler ama ilk boyama da boya tutmadı. Hem zamanımdan oldum hem paramdan oldum. Bu sefer ikincisinde tekrar boyamaya çalıştılar hani yapamadıkları şeyi yapıyorlar havası verdiler. Yaşadığım bu sorunu işletmeye yorum olarak ilettim; ancak bana son derece kaba, hakaret içeren ve aşağılayıcı bir üslupla yanıt verildi. 

Müşteri olarak yaşadığım problemi dile getirmeme rağmen, işletme hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve tüm suç bana atıldı. Ödeme esnasında söylediği fiyat bir an şaşırttı açıkçası ama belli etmedim tabii ki ama eve gelip duş aldıktan sonra bütün boyalar akınca benim sinirlerim yerinden zıpladı. Saçlarım özensiz kesilmiş kuafördeyken pek anlamadım tabii ki ta ki eve gelip duş aldıktan sonra beyefendi gelmiş şey diyor kasada güle oynaya gitmişsiniz. Tamamen yalan. İletişimde kullanılan ifadeler profesyonellikten tamamen uzak ve kırıcıydı.

3500 TL ödeme yaptığım bu hizmetten hem istediğim sonucu alamadım hem de saygılı bir iletişim göremedim. İşletme sahibi Yıldıray Çinici ile yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli mercilere de şikayetimi ileteceğim.