Bebek Kamerası Uygulamasında Reklam Ve Ek Ücret Sorunu

Yaklaşık bir ay önce Kiwi Baby 99 IP bebek kamerası aldım. Ürünü Yi Iot isimli uygulama üzerinden kullanmam gerektiği söylendi ancak uygulama üzerinden cihazı kullanırken sürekli reklam çıkıyor ve cihazın tüm özelliklerini kullanabilmem için ücret talep ediliyor. Şu anda cihazı sadece demo olarak, kısıtlı şekilde kullanabiliyorum.

Ürünü alırken böyle yoğun reklam ve ekstra ücret talebi olacağı konusunda bir bilgilendirme yapılmadı. Bebek kamerasını sorunsuz ve tam fonksiyonlu kullanmak isterken, uygulama reklamlarla hem kullanım konforunu bozuyor hem de neredeyse mecburi bir ek ücretlendirme dayatıyor.

Reklamların kaldırılmasını ve cihazı uygulama üzerinden tam performansla, ek ücret ödemeden kullanmak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün yanıltıcı olduğunu düşündüğüm için iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum.