Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Boya Kapaklama Bilgisi Nedeniyle Fazla Masraf Ve Ulaşılamayan Firma

Muzaffer
Yeykim Quattro Yapı Kimyasalları
90

Yeykim Yapı Kimyasalları’ndan internet sitesi üzerinden 1042 zemin boyası satın aldım. Ürünü alırken 30 litre boya ile 120 metrekare alan boyanabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 50 metrekarelik bir alanı boyamak için 30 litre boya kullandım, ancak tek kat uygulamada dahi bu alanı tam olarak boyayamadım ve alanın son kısımlarını sadece yüzeysel geçmek zorunda kaldım. Ürünün sarfiyatı, firmanın kendi verdiği bilgilerle kesinlikle örtüşmemektedir.

Boyayı alalı 2–3 ay oldu, uygulamayı ise 2 Ağustos’ta yaptım. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Verilen yanlış bilgi nedeniyle fazladan masraf yapmak zorunda kaldım ve hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım.

Ürünün sarfiyatıyla ilgili verilen hatalı bilginin dikkate alınmasını, mağduriyetimin tespit edilip oluşan zararımın karşılanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Zemin Boyası Vaat Edilenden Az Alan Kapladı, Mağdur Oldum

Erkan
Yeykim Quattro Yapı Kimyasalları
10.284

"Yeykim kimya firmasının yetkilileri, hemen ertesi günü aradılar. Detaylı bilgilendirme ve ücretsiz olarak ürün gönderimi yaptılar. Ürünler bugün elime ulaştı. Bu kadar kısa sürede çözüm sağladıkları, ürünlerinin arkasında durmaları ve müşteri memnuniyetine çok önem verdikleri için kendilerine çok teşekkür ederim. İlerde yapacağım tüm uygulamalarda güvenle kullanacağım."

1 Yorum