to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yanıltan Ve Zarar Veren Çatı Dolgu Ürünü İçin İade Talebi
Yeykim Yapı Kimyasalları’nın Instagram üzerinden reklamını görerek baca altındaki çatlak için bir ürün satın aldım. Reklamda ürünü bir kez sıktığınızda çatlaklardan bir daha su sızması yaşamayacağınız açıkça söyleniyordu. 01.05.2026 tarihinde aldığım ürün 04.05.2026’da elime ulaştı ve uygulamayı o gün yaptım. Ürünü baca altındaki çatlağa sıktım ancak reklamda anlatıldığı gibi sızıntıyı durdurmadı, çatlak kapanmadı ve vaat edilen dolgu etkisi kesinlikle gerçekleşmedi.
Daha da kötüsü, aynı ürünü çatlak olan başka bir bölgeye sıktığımda, oradaki köpük kartonpiyeri eritti. Ürünün üzerinde eritici etkisi olduğuna dair herhangi bir uyarı, ibare veya bilgilendirme yoktu. Allah’tan fazla uygulama yapmamışım, yoksa tüm kartonpiyer zarar görecekti. Ürünü iki kez uygulamama rağmen neredeyse şişenin tamamı bitti, toplamda 599 TL ödeme yaptım ve hem işe yaramayan hem de zarar veren bir ürünle karşı karşıya kaldım.
Ürünü Instagram üzerinden, kapıda ödeme ile satın aldım. Reklamda anlatılanla gelen ürünün performansı kesinlikle uyuşmuyor ve ayrıca evimde maddi hasara yol açmış durumda. Kartonpiyerimde oluşan zararın tamamen karşılanmasını ve satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Videoda çatlağın üzerine sıkın diyor ben videoda nasıl tarif edildiyse o şekilde yaptım şimdi de müşteri hizmetleriyle görüştüm kullanıcı hatasıymış köpükte kullanıcı hatası çatlağa sıkmamda hataymış biz bu ürünü hayır işlemek için mi aldık
Firma kullanıcı kaynaklı kullanım hatası vardır demiş muhatap bile olmadılar" WhatsApp'tan" Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım bu is öyle Instagram'da malını övüp sonra arkasında durmamakla olmuyor.! Kendi adıma yeykimden aldığım ürünler pişmanlıktır
Yeykim Quattro Yapı Kimyasalları'ndan Instagram üzerinden reklamını gördüğüm bir ürünle baca altındaki çatlağı onarmaya çalıştım. Ürün vaat ettiği gibi sızıntıyı durdurmadı, çatlak kapanmadı ve bir başka bölgedeki kartonpiyeri eritti. Ürünün iki kez uygulanması sonucunda neredeyse şişenin tamamı bitti ve toplam 599 TL ödedim. Markayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Bu nedenle ürünün bedelinin iadesi ve oluşan maddi hasarın tazminini talep ediyorum.
