to read complaints and reviews, or file yours.
İki adet ürün verdim, 3 hafta deyip 1 ay sonra aldım, mağdur edildim. Ve hiçbir şekilde aranıp bilgi verilmedi. Sürekli ürün yapım aşamasında dendi. Kendi ayağımla dükkanlarına gittim. İkinci kez gittiğimde ürününüz bitti, Perşembe gelin alın dediler. Gittiğimde de ürün henüz bitmedi, yine yapım aşamasında dendi. Tek bildikleri şey aynı cümleleri kullanmaları.
Üç tane ayakkabı verdim. Bir ay geçti, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, en kısa sürede teslim edil...ecektir diyorlar. Normalde teslim tarihine bir hafta gösteriliyordu. Buraya asla ayakkabılarınızı vermeyin. Sürekli oyalıyorlar. Kim bilir ne yapıyorlar.
Ürünümü 2-3 defa göndermeme rağmen boyama ve tamir işlemi yapılmadı ve ürün yapıldı diye iletildi. Bu süreçte iletişim b...ölümündeki çalışan, ürününüz kargolanacaktır gibi doğruluğu olmayan cümleler kurdu ve mesajlarıma 2-3 günde bir dönüş yaptı. En son ürünüm bana ulaştığında tekrar iletişim kurmak i
6 Mayıs tarihinde kendilerine 3 ayakkabı gönderdim. Sitelerinde 6-15 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı yazılmışlar... ancak 1 ay oldu ve şu anda 25. İş günündeyiz. Ayakkabılarımı teslim ettiğimden bu yana kendilerine düzenli olarak yazıyorum20 mayıs tarihinde bu hafta tamamlanacak dediler, 27 May
Ürün onlara ulaştığında 1 hafta sonra elinizde olur dediler fakat 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Ayrıca hem neredeyse ...bir ayakkabı parası alıyorlar hem de verdikleri sözü tutamıyorlar. Bence müşteri memnuniyeti yerine müşteri mağduriyetini daha ön planda tutuyorlar.
Ürünlerimi göndereli 1,5 aydan fazla oldu. Sürekli yazmama rağmen hep aynı cevaplar. İki hafta önce en geç o hafta elimd...e olacağını söylediler. Hala hiçbir şey yok ortada. En son tekrar yazdığımda temizlik aşamasında olduğunu söylediler. Asla doğru bilgi verilmiyor. Teslimat süresi tamamen yalan.
