Yeşilyurt Belediyesi Yakınca Yaşam Ve Spor Merkezi Şikayeti

Yakınca Yaşam ve Spor Merkezi’ne bu ayın 17’sinde aylık 500 TL ücret ödeyerek fitness için kayıt oldum. Ancak kayıt olduğum pazar günü hocanın hasta olduğu, bu nedenle gelmeyeceği söylendi. Bugün, yani çarşamba günü tekrar gittiğimde ise bu kez spor merkezinin kapalı olduğunu gördüm.

Bugün herhalde deprem sebebiyle kapatılmıştı, buna bir şey demiyorum; ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne bir mesaj ne de telefon araması alıyoruz. Kayıt sırasında telefon numaramız da veriliyor, buna rağmen kapalı olduğu günleri veya hocanın gelmediği günleri biz ancak kapıya gidip salonu kapalı görünce öğreniyoruz. Bu durumda gitmediğimiz, hizmet alamadığımız günler için boşuna para ödemiş oluyoruz. Ücret çok yüksek olmasa da sonuçta emek verip ödüyoruz ve karşılığında düzenli bir hizmet ve en azından doğru bilgilendirme bekliyoruz.

Yakınca Belediyesi’nden ve Yakınca Yaşam ve Spor Merkezi’nden, spor salonunun kapalı olduğu veya hocanın gelmediği günlerde kayıtlı üyelere SMS veya telefonla düzenli bilgilendirme yapılmasını ve kapalı olduğu günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.