to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşillimon.com internet sitesi üzerinden kan portakalı siparişi verdim ancak bana hem normal portakal hem de çürük ürünler gönderildi. Ürünlerin sorunlu olduğunu fark edince 7 Ocak tarihinde Instagram hesapları üzerinden fotoğraflarla birlikte durumu kendilerine ilettim.
Bana, iki hatayı da telafi edebileceklerini, istersem hediye çeki tanımlayabileceklerini, istersem de yeni ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de özellikle yeni ve sağlam ürün gönderilmesini tercih ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen daha sonra “ödeme yapılmadığı için kargoyu çıkaramıyoruz” şeklinde bir mail aldım ve yeni ürünler gönderilmedi.
Hem yanlış hem de çürük ürün gönderilip, ardından telafi edilecek denmesine rağmen ödeme bahanesiyle ürünlerin yollanmaması nedeniyle mağdur oldum. Başta anlaştığımız şekilde, benden ek bir ücret talep edilmeden sipariş etmiş olduğum kan portakallarının doğru ve sağlam şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yeşil Limon’dan yaklaşık üç gün önce vermiş olduğum ve bugün elime ulaşan, içinde 6–7 farklı ürün bulunan GE366163ND numaralı siparişimde yer alan lahana turşusu kavanozunu açtığımda, kavanozun sızdırdığını fark ettim. Kavanozun içindeki naylon ıslaktı, turşu suyu dökülmüş durumdaydı ve kavanozun al...
8 Ocak’ta Sofra Yöresel internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş 21 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan peynir küflü ve bozuk bir şekilde geldi, tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı da ilk gönderimde hiç gönderilmedi. Durumu ilettiğimde eksik ürünlerin ik...
Yorumlar