Küflü Peynir Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Gıda Güvenliği Mağduriyeti

8 Ocak’ta Sofra Yöresel internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş 21 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan peynir küflü ve bozuk bir şekilde geldi, tüketilemeyecek durumdaydı. Ayrıca sipariş verdiğim ürünlerin bir kısmı da ilk gönderimde hiç gönderilmedi.

Durumu ilettiğimde eksik ürünlerin ikinci bir kargo ile aynı gün içinde gönderileceği söylendi ancak bu süreçte dönüşler geç yapıldı ve verilen sözler zamanında yerine getirilmedi. Siparişime ait uuqfsıbytuhj numarası üzerinden sürecin incelenmesini, bozuk gelen peynir için gerekli iadenin ya da ürün değişiminin yapılmasını ve eksik ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir mağduriyet oluştuğunu belirtmek istiyorum.