to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil Kundura Trabzon mağazasından geçen yıl şubat ayında Harley Davidson model bir bot aldım. Botu toplamda en fazla 10 gün giydim ancak sol ayağın arka kısmında açılma oldu, hem sol hem de sağ ayağın iç kısımlarında ciddi aşınmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten çok üzdü.
Sorun ortaya çıkınca botları aldığım Trabzon mağazasına götürdüm. Ürünün fabrikaya gönderileceği söylendi ancak birkaç ay sonra botları geri verdiler ve fabrikanın tadilatta olduğunu, sonbaharda tekrar getirmem gerektiğini ilettiler. Ekim ayında tekrar mağazaya götürdüm. Bu kez de botlar aylarca mağazada kaldıktan sonra yalnızca boya yapılmış halde geri verilmek istendi, arka taraftaki açılma ile ilgili hiçbir işlem yapılmamıştı. Bunu kabul etmeyince ürünü yeniden gönderdiler, 1–2 ay sonra almaya gittiğimde yine aynı şekilde olduğunu ve bu kez kullanıcı hatası dendiğini öğrendim.
Ben Bayburt’ta yaşıyorum ve sadece bu botlar için 5–6 kez Trabzon’a gitmek zorunda kaldım. Hem ciddi anlamda para verip kaliteli olsun diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamam, hem de defalarca gidip gelmeme rağmen çözüm üretilmemesi nedeniyle kendimi paramla rezil olmuş hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da aynı segmentte, sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yeşil Kundura’nın internet mağazasından Harley-Davidson markasına ait 1 adet beyaz Dearie bot ve 1 adet siyah Tums bot satın aldım. Ürünleri dönüşümlü olarak kullanmama rağmen, her iki bot da 1.5 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde yıprandı: • Beyaz Dearie botun tabanı tamamen kırıldı ve bot kulla...
Yeşil Kundura web sitesinden alışveriş yaparken dikkat etmeniz gereken bir hususu paylaşıyorum. Geçenlerde buradan Harley Davidson marka bir bayan botu aldım. Gelen botun tekinde bariz bir defo vardı. Tabi ki hemen iade ettim. İademi işleme soktular. Buraya kadar normal. Olabilir dikkatlerinden kaçm...
Yeşil Kundura mağazasından aldığım Harley Davidson bot 20 günü geçmeden topuk kısmında iç tarafta astarda yırtılma oldu ve iç tarafında deforme oldu. Ürünü daha 1 ay bile olmadan tamire gönderdiler, ben ürün değişimi veya para iadesi istedim fakat ürünün astarını tamir edip geri gönderdiler. 3-4 ker...
Yeşil Kundura'dan almış olduğum Harley Davidson marka ayakkabının tabanı, sadece 4 ya da 5 kere giymeme rağmen çöktü. Fabrikaya değişim talebiyle göndermemize rağmen, üretici hatası olmasına karşın sadece gerekli tamir yapıldı denilerek ürün tarafıma geri gönderildi. 1 ay kadar bekletildim. Sonuç ol...
Yeşil Kundura'dan online olarak aldığım Harley Davidson Selena marka modele sahip botun sol teki kusurlu ürün gönderildi. Kargoyu aldığım gibi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ürünü faturasıyla göndermemi, faturanın ön ve arkasına değişim talep ettiğimi bildirmemi ilettiler ve aynı gün kargoya ...
Yorumlar