to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeşil Kargo aracılığıyla gönderdiğim elbise alıcıya ulaşalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen, bu gönderiye ait 5211*******17 takip numaralı işlemden almam gereken 1400 TL ödemem hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı.
Bugün Yeşil Kargo ile görüştüğümde, ödemenin bugün yatacağı söylendi fakat gün içinde hiçbir ödeme yapılmadı. Net bir tarih verilmediği için belirsizlik yaşıyor ve mağdur oluyorum.
Yeşil Kargo’nun, elbise teslim edildiği halde yatırılmayan 1400 TL ödememi derhal IBAN hesabıma yatırmasını ve bu süreçte gereksiz yere bekletildiğim için uğradığım mağduriyetin ek bir ödeme ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Yeşilkar Kargo ile yaptığım bir işlem sonucunda iade kargo ücreti almam gerekiyordu. Bana 1.400 TL tutarındaki iade ücretinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. IBAN numaram, banka ismim ve isim–soy isim bilgilerim alındı ancak verilen sözlere rağmen aradan 4 iş günü geçmesine karşın ha...
16 Eylül Salı günü 5681*******76 numaralı kargomun teslimatını bekliyordum. Kargonun dağıtıma çıktığını ve saat 3’te bende olacağını canlı takip sisteminden gün boyunca izledim. Ancak teslimat saati akşam 6’ya ertelendi ve saat 7’de “adresinizde bulunamadınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa bütün iş...
Dolap uygulaması üzerinden 60751802242061 takip numaralı kıyafet gönderimim Sürat Kargo tarafından Adana’daki transfer sürecinde kayboldu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce göndermiştim ve hâlâ bulunamadı. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; IBAN bilgilerimi talep ...
18 Eylül’de İncirtepe şubede araca yüklenen 82062231427922 takip numaralı kargomun tahmini teslim süresi 22 Eylül’DÜ. Ancak bugün 6 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “araca yüklendi” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve teslim edilmesi gereken...
Yorumlar