to read complaints and reviews, or file yours.Yenza Mağazasında Aniden Değişen Saat Fiyatı Ve İndirimin Geçersiz Kılınması Nedeniyle Mağduriyet
3 Ağustos saat 21:00'de Kayseri Forum AVM’deki Yenza mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Gucci g Timeless model kol saatini almak üzere mağazaya gittiğimde, tarafıma %20 indirim ile 65.000 TL fiyat verildi. Ancak sadece 5 dakika sonra mağazaya tekrar girdiğimde, bu defa saatin fiyatını 120.000 TL olarak söylediler ve bu şekilde satmaya çalıştılar. Aynı saat diğer mağazalarda 85.000 TL civarında satılırken, bana önce indirimli fiyat verilip, hemen ardından bu fiyattan vazgeçilmesi mağduriyet oluşturdu.
Fiyat artışının gerekçesi tarafıma açıklanmadı ve mağaza çalışanına itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ilk verilen 65.000 TL’lik indirimli fiyat üzerinden ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Mağazanın bana sunduğu ilk fiyat olan %20 indirimli 65.000 TL üzerinden saatin tarafıma satılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar efendim evet baktığınız saat orijinal Gucci sitesinde bunşekilde fiyat efendim akmak istediğiniz de size artı KDV uygulanacaktır personelimizde de bu durumdan habersiz sizin gösterdiğiniz fiyattan %20 indirim yapılmış ama isterseniz mağduriyetiniz adına 80.000₺ üzerinden yardımcı olabiliriz efendim güzel günler dileriz
