Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri Hijyen Ve Hizmet Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı

14.06.2024 günü saat 14:30 civarında Sakarya’daki Tempo Sosyal Tesisi’nde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öncelikle, tuvaletler girilemeyecek kadar kirliydi; yerler su içindeydi ve hijyen kesinlikle yoktu. Paçalarımı sıvayıp tuvaletleri gezmek zorunda kaldım ama temizlik eksikliği nedeniyle kullanamadım.

Ardından restoranda 130 TL’ye tost aldık. Bu fiyata güzel bir tost beklerken, tost kupkuru ve içinde malzeme çok azdı. Bu durum hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından kendimi çok kötü hissettirdi. Otobüs firmasının müşteri hizmetlerine yazdım, aradılar fakat telefonu duymadığım için görüşemedik.

Benim beklentim, özellikle temizlik konusunda ciddi bir iyileştirme yapılması ve verilen hizmetin ücretine uygun şekilde sunulması. İnsanlar bu fiyatlara en azından düzgün bir hizmet almak istiyor. Ayrıca, fiyatların ve sunulan ürünlerin de denetlenmesini talep ediyorum.