to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Seanslarında Kaba Personel Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşadım
Yeni huzur Tıp Merkezi medikal ESTETİK’ten lazer epilasyon için 12 seanslık bir paket aldım ve Mayıs 2024’te 6.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Son seansımı 18.01.2025 tarihinde aldım. Ancak çalışanların kaba ve ilgisiz tavırları nedeniyle seanslarıma devam edemiyorum. Randevu almak istediğimde bana uygun zaman sorulmadan, “şu tarih şu saat geliyorsan gel” şeklinde dayatmalar yapılıyor. Bu yaklaşım nedeniyle merkeze gitmekten çekiniyorum. Ayrıca gittiğim zamanlarda da en az 2 saat bekletiliyorum.
Yaşadığım bu sorunları merkeze ilettiğimde ise, bana ilgilenen personelin psikolojik sorunları olduğu söylenerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba efendim Öncelikle yaşamış olduğunuz bu sorun ile sizden özür dileriz. Adınızı soyadınızı ve telefonunuzu yazarsanız sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla
Merhaba efendim dosyanızla ilgili yapılan değerlendirmede aldığınız paket hizmetine kendi isteğiniz ile uzun süreden beridir yani yaklaşık 7 aydan beridir gelmediğiniz ve öncesinde aldığınız 6 seans sonrası sonuçlarınızın en üzt kalitede olduğu tespit edilmiştir. Kurumumuzun hizmet sunumuyla ilgili hiçbir sorunu olmamıştır ve olamaz. Başhekimimiz size dilediğiniz zaman hizmet saatlerinin dışında bile isterseniz size hizmet için ilgili arkadaşların kalabileceğini ve seanslarınızı tamamlayabileyeceğinizi iletmiş ve size her türlü yardımı yapabileceğimizi bildirmiştir. Ancak siz buna rağmen gelmemekte diretmekte ve hizmet almış olmanıza rağmen 2 yıl önce yaptığınız ödemiyi talep ediyorsunuz. Bu durumu tüm okuyucu dostlarımızın vicdanına bırakıyoruz.
Siz ve sizin çalışanlarınızdan kaynaklı gelemiyoruz randevu oluşturamıyoruz sürekli bizim aramamız gerekiyor üslup hat safhada o yüzden tercih edilmiyorsunuz
Ben otopark şikayetimi belirtmek için sayfaya girdim lazer epilasyona ben de yeni huzura gidiyorum ve çok memnunum hiçbir zamanda bir sıkıntı yaşamadım sadece otopark sıkıntısı yaşıyorum gerek çalışanlar gerek aldığım hizmet lazer epilasyon da çok başarılı sadece otopark sıkıntısı için sayfaya gelmiştim bu şikayeti okuyunca cevap vermek istedim tüm ailem tüm akrabalarım oradan nazar hizmeti aldı ve hiçbir şikayette yaşamadık