to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kaba Davranışı Ve Haksız Bagaj Ücreti
9 Temmuz 19:0428
4 Temmuz saat 11.00’de Erciş’ten Bursa’ya Van Erciş İtimat ile yaptığım yolculukta şoförün tutum ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca yüksek sesle ve küfürlü konuşması, araç içinde sigara içmesi ve bagaj için ayrıca ek ücret talep etmesi hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti.
Hem yol güvenliği hem de yolcu konforu açısından kabul edilemez olan bu davranışlar nedeniyle firma yetkililerinin ilgili şoför hakkında gerekli işlemleri yapmasını, tarafıma özür iletilmesini ve haksız alınan bagaj ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını da özellikle istiyorum.
