to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık saat 17.20 civarında İstanbul Kurtköy’deki Yemeksepeti Market üzerinden #kg9z-tcyw numaralı siparişi verdim. Siparişimi kapıda banka kartı ile ödemeli olarak seçmiştim. Kurye adrese geldiğinde depodaki çalışanların kendisine sadece ödemeyi alması gerektiğini, ürünleri ise vermeyeceklerini söylediklerini iletti. Ben de duruma şaşırdığımı söylememe rağmen, kurye depo tarafından bu şekilde yönlendirildiğini belirterek pos cihazından benden ödemeyi aldı, ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Daha sonra Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım ve siparişin iptalini gerçekleştirdiler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ödememin iadesi hala yapılmadı. Hem ürünleri alamamış olmama hem de bu kadar süre geçmesine rağmen para iademin gerçekleşmemesine anlam veremiyorum.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden market alışverişi yaptım. 34782902 işlem numaralı bu sipariş için kurye geldiğinde benden sadece ücreti tahsil etmesi gerektiğini söylemişler, ben de 339,85 TL ödememi yaptım ancak hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince bir süre bekledim fakat siparişim getirilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Daha sonra Yemeksepeti ile görüştüğümde bana mail yoluyla ücret iadesinin gerçekleştirildiğini bildirdiler. Ancak bankamla yaptığım görüşmede hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadığını, böyle bir iade işlemi görünmediğini öğrendim. Ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen banka kayıtlarında yer almaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ancak hiç teslim edilmeyen siparişime ait 339,85 TL tutarındaki ücretin gerçekten iade edilmesini ve iade işleminin banka kayıtlarıma net ve açık şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. En kısa sürede gerekli iade işlemi yapılmadığı takdirde, yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı ve uğradığım zararın fazlasıyla tazmini için dava açmayı değerlendireceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
05.08.2025 tarihinde, Yemeksepeti Market’in Likya (Muğla) şubesinden verdiğim j5u9-q5kr numaralı siparişte yanlış adres seçimi yaptığımı fark ettim. Sipariş henüz hazırlanma aşamasındayken “Siparişi İptal Et” butonunun kullanım dışı olduğunu gördüm ve bu nedenle iptal işlemini kendim gerçekleştireme...
06.12.2025 tarihinde saat 17.22’de Yemeksepeti Market bölümünden yaklaşık 360 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Eski çalıştığım iş yerinin adresi sistemde kayıtlı olduğu için, farkında olmadan siparişi yanlışlıkla o adrese vermişim. İş yerindeki arkadaşlarım beni...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #mlrn-4z1q numaralı siparişimi verdim. Siparişim 3 saati aşkın süre boyunca teslim e...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #kn5y-SG4y numaralı siparişim, aradan 2 saat geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Kurye beni aradı ve ürünleri merkeze geri götürdüğünü bildirdi. Siparişi kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hi...
