Sebze Ürünleri Teslim Edilmedi 633 TL İade Gerçekleşmedi

24 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BİM marketten #v860-xrv7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde sebze türü ürünler de vardı ancak teslimat sırasında siparişimin yaklaşık yarısı, özellikle sebze ürünlerim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 633 TL tutarındaki bu eksik ürünlerin ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.

Eksik ürünler için o günden bu yana geri ödemenin yapılmasını bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödenen ücretin, eksik teslim edilen ürünler karşılığında hala tarafıma iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumda kaldım.

Eksik teslim edilen ürünlere ait 633 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.