Kredi Kartımdan Haksız Çekilen 106 TL’nin İadesi İçin Çözüm Talebi

Merve

22 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Market’ten verdiğim siparişte yaklaşık 810 TL ödeme yaptım. Siparişimde gramaj farkı nedeniyle kredi kartımdan fazladan 106 TL çekildi, ancak siparişim geldiğinde ürünlerde hiçbir gramaj fazlası olmadığını, tam olarak siparişte belirttiğim gramların teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen fazla çekilen bu tutarın iade edileceği söylendi.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Her müşteri temsilcisine bağlandığımda “incelemede”, “bekleyin” gibi ifadelerle yalnızca oyalanıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. J0A8-IES1 numaralı siparişime ait fazla çekilen 106 TL tarafıma hâlâ geri ödenmedi ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.

Ben Yemeksepeti’nden, haksız yere tahsil edilen 106 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve bu konuda artık oyalamadan net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-haksiz-cekilen-106-tlnin-iadesi-icin-cozum-talebi-2.jpg

Yemeksepeti Market

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri