Eksik Ve Bozuk Ürünlere Eksik İade Mağduriyeti

10.12.2025 tarihinde İzmir’den Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jajr-h10m numaralı siparişimde, toplam 637,42 TL tutarındaki 5 ürünüm eksik gönderildi. Uygulama üzerinden sistemlerine şikayette bulunmama rağmen, eksik ürünlerin ücret iadesi yapılması gerekirken tarafıma yalnızca 549,40 TL tutarında kupon tanımlandı ve burada da yaklaşık 100 TL civarında bir tutar tarafıma iade edilmemiş oldu.
Ayrıca siparişimde yer alan ve 108,81 TL ödeyerek aldığım muzlar, görselde de belirttiğim üzere son derece kötü ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bununla ilgili yaptığım şikayette ise herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi ve bu ürün için de iade sağlanmadı. Böylece hem eksik gönderilen ürünler hem de bozuk gelen muzlar nedeniyle toplamda 200 TL’nin üzerinde bir tutar tarafıma ödenmemiş oldu.
Teslim edilmeyen ürünlerin tamamının bedelinin kupon yerine doğrudan banka hesabıma/kartıma ücret iadesi olarak yatırılmasını ve kusurlu gönderilen muz ücreti olan 108,81 TL’nin de aynı şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci
30 Kasım 2025 tarihinde saat 12:44’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim kn5y-04d2 numaralı siparişimde toplam 18 ürün yer alıyordu; ancak tarafıma sadece 6 ürün teslim edildi. Uygulamada bazı ürünlerin tükendiği, çoklu ürün siparişlerimin ise bir kısmının iptal edilerek tek veya iki ürün olarak ...
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Kuponum Geri Yüklenmedi

4 Eylül 2025 tarihinde saat 14:05’te Yemeksepeti Market üzerinden #kj0c-9z3h numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin tamamı teslim edilmeden, sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeyi aradılar fakat kurye cevap vermeyince bana...
Yüksek Tutarla Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

17 Ağustos Pazar günü saat 15:15’te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ggm2-9kdq numaralı siparişimde çok sayıda ürün eksik teslim edildi. Siparişimde toplamda yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında sadece 6 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan ürünler ise teslim edilm...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Yemeksepeti Market Alışverişlerimizde Kuponlarımızı Kullanamıyoruz


Yemeksepeti Market Sipariş Süreci

Yemeksepeti Market 1 Kilo Köfte Sipariş Ettim Bana Yarım Kilo Kuzu Külbastı Geldi!


Yemeksepeti Market Ürünler Hasarlı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılmıyor!

Yemeksepeti Market Domateslerim Çürük Geldi!


Yemeksepeti Market Ağır Kokan Tavuk Ürünleri


