to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Manisa’da verdiğim siparişte bulunan 10 adet Exotic marka meyve suyu henüz son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünlerin kapakları ekşime sebebiyle adeta patlama noktasına gelecek kadar şişmiş durumda ve kesinlikle tüketilebilecek gibi değiller. Bu ürünler için toplam 1.095,99 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunu Yemeksepeti uygulaması üzerindeki yardım merkezi bölümünden görselleriyle birlikte ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığımı riske atan bu ürünler hem de ödediğim ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bozuk olan bu ürünler için ödediğim 1.095,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Exotic marka meyve suyundan 10 adet sipariş verdim. Ürünlerin hiçbiri açılmamıştı ve son kullanma tarihleri de geçmemiş olmasına rağmen hepsi ekşimiş ve bozulmuş durumdaydı. Sipariş numaram #i9q0-ogdq’dur.
Bu durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden bildirdim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Daha sonra yaşadığım sorunu Şikayetvar’a yazdım ve Yemeksepeti’nin sözde çözüm ekibi, siparişi bana teslim eden işletmeye uyarı yapılacağı şeklinde bir geri bildirimde bulundu. Buna rağmen kendi yardım merkezinden açtığım talep sessizce kaldırıldı ve sorunumla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Market hizmetlerinden yaptığım ilk alışverişte böyle bir sorun yaşamak ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşım görmek beni gerçekten pişman etti. Karşımızda doğrudan ulaşabileceğimiz bir muhatap yok, müşterilerin arayabileceği bir telefon numarası bulunmuyor. Bugün kendi çabamızla işletmenin adresini bularak ürünleri bizzat kendilerine teslim ettik ve ürünlerin bozuk olduğu konusunda onlar da bize hak verdi. İşletme, Yemeksepeti ile iletişime geçip bize dönüş yapacaklarını iletti.
Bozuk ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşanan ilgisizlik, talebimin silinmesi ve muhatap bulamamamla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
29.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Market Zeytinburnu şubesinden Exotic 750ml havuç & portakal suyu satın aldım. Ürünü 04.10.2025 tarihinde ilk kez açtığımda, son kullanma tarihine 3 hafta olmasına rağmen meyve suyunun bozulmuş olduğunu fark ettim. Hem uygulama içi destek hem de müşteri hizmetleri n...
10 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte yer alan salamı bugün tüketmek için dolaptan aldığımda, ürünün son kullanma tarihinin 27.01.2026 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürün tarafıma teslim edilmiş. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine te...
Bugün saat 15:25’te teslim edilen Yemeksepeti Market siparişimde tavuk ürünü bozuk olarak geldi. Ayrıca siparişteki muzlar ve sebzeler de çürümüş durumdaydı. Sipariş numaram: **** Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunu Yem...
