to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Onur Market, Kim Market ve Carrefour SA’dan sipariş veriyorum. Son iki gündür verdiğim siparişler 3–5 dakika içinde kendiliğinden iptal oluyor. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan siparişler iptal edildiği için mağdur oluyorum.
Ödeme kartımdan ücret çekiliyor, sonrasında tutar geri yatırılıyor; ancak sürekli iptal olduğu için ne siparişlerimi alabiliyorum ne de düzgün şekilde hizmetten yararlanabiliyorum. Sürekli tekrar sipariş vermek, beklemek ve sonunda iptal olduğunu görmek hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissetmeme neden oluyor.
Yemeksepeti’nin bu sorunun neden kaynaklandığını inceleyerek hesabımdaki bu iptal problemini kalıcı olarak çözmesini ve siparişlerimi sorunsuz şekilde oluşturup teslim alabilmem için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde saat 20:47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan #d*** numaralı siparişim, siparişi verdikten yalnızca 1 dakika sonra “iptal etmemiz gerekiyor” denilerek, tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden ve gerekçesi açıklanmadan iptal edildi. Sipariş iptal edildikt...
15.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden ****numaralı siparişimi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettiğim anda iptal etmeye çalıştım; ancak sistemde herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Adres değişikliğine de izin verilmedi. Müşteri hizmetlerine u...
18 Ekim 2025 ve 19 Ekim 2025 tarihlerinde, farklı marketlerden toplamda 7 kez Yemeksepeti Market üzerinden sipariş vermeyi denedim. Her seferinde ödeme yaptıktan kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi ve "Kent (İzmir), siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi. Eğer ödeme yaptıysan...
22:03 sularında Yemeksepeti’nin market/depo hizmeti üzerinden toplam 945,18 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15-30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Kuryenin başka bir konuma gittiği ve daha sonra bana gelec...
24 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim “mlnr-7f9p” numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi kart ile ödedim ve toplam tutar 452 TL’ydi. Siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi. Kuryeyle kendi çabamla iletişime geçmeye çalıştım; ...
