to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 19.04’te Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten sipariş oluşturdum (****). Belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte sistem üzerinden ne kuryenin yolda olduğunu ne de ürünlerimin hazırlandığını veya temin edildiğini görebildim.
Beklenen sürede teslimat yapılmadığı için başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım. Bu ikinci siparişi verdikten sonra Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk siparişin kuryesi kapıya geldi. Kurye kapıya geldiğinde, ben aşağıdayken uygulamada “teslim edildi” ye bastığımı, artık siparişi almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ise teslim almadığımı, bu durumda sorumluluğun artık Yemeksepeti ve markette olduğunu açıkça belirttim.
Ne kuryenizin yaklaşımı, ne marketin siparişi zamanında çıkarmaması ne de uygulamanızın sipariş ve kurye takibini doğru göstermemesi kabul edilebilir değil. Yaşadığım süreç hem iş yükümü artırmış hem de ciddi aksaklıklara neden olmuştur. Durumdan ve bu süreçte rol alan tüm taraflardan şikayetçiyim.
Bu siparişle ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret/iptal/iade dahil gerekli işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Onur Market’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ciddi problemler yaşadım. • Siparişimde bulunan bazı ürünler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tek taraflı iptal edildi. • Teslim edilen ürünlerin büyük bir kısmı ise hasarlı, eksik ve ayıplıydı: • Hayat Su taşıma kulpu...
Yemeksepeti Market'ten 09.03.2023 de sipariş verdim, 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. İptal iade gerçekleştirdim ancak siparişim teslim edildi görünüyor ve defalarca aramama ve şikayet bildirmeme rağmen,25 gün oldu ne dönüş yapıldı, ne de para iadesi yapıldı. Konu ile ilgili tüm gerekli ...
21.09.2025 tarihinde saat 12:14’te Yemeksepeti üzerinden Hilal Market’ten toplam 642,98 TL tutarında bir sipariş verdim (#ai3b-0em5). Ödemeyi 442,98 TL kredi kartı ile, 200 TL değerinde kupon kullanarak yaptım. Siparişin ekranda gösterilen teslim süresi 25-45 dakika olarak belirtilmişti. Saat 13:05...
17 Ağustos 2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar Express’ten #po6x-cyv5 numaralı ve 809,34 TL tutarındaki market alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde toplamda 10 adet 5 litrelik su, 3 adet Type-C PD kablo (25W), 1 adet beyaz peynir, 1 adet 4’lü tükenmez kalem ve 1 adet 4’l...
Yemeksepeti Mahalle'den 02.04.2023 saat 16:00'da sipariş verdim. Yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişin teslim edildiğini gördüm. Ancak ortada ne kurye vardı ne de ürünler. Yardım merkezine yazdığımda önce kapıyı kontrol edin dediler, sonra marketi bilgilendiriyoruz diye geri bildirim sağladıl...
