Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34014294

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebime Olumsuz Yaklaşım

profile
Eser
Yemeksepeti Mahalle
28 Ekim 2025 03:34
139

20.10.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle uygulaması üzerinden Tarım Kredi Market'ten 380 gramlık isıl işlem görmüş dana sucuk siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, dana sucuk olmasına rağmen piliç sucuk çıktı. Ürünün rengi de salam veya sosis gibi pembe renkteydi ve dana sucukla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Elimde ürünün fotoğrafları da mevcut.

Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar.

Ürünün tarafımdan geri alınmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Mahalle Logo
Yemeksepeti Mahalle
28 Ekim 2025 17:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmemesi

profile
Efecan
Yemeksepeti Mahalle
16 Ağustos 2025 11:12
89

Yemeksepeti Mahalle üzerinden Hakmar Express marketten market siparişi verdim. Dana sucuk istememe rağmen bana piliç sucuk gönderildi. Ürün değişimi veya iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler. Talep oluşturdum fakat talebim reddedildi. Elimde, sipariş verdiğim ürün ...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-verilmemesi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Mahalle Yemeksepeti Teslim Edemediği Ürünlerin Para İadesini Yapmıyor.

profile
Deniz
Yemeksepeti Mahalle
17 Ekim 2023 13:25
133

Yemeksepeti Mahalle kısmı üzerinden 14 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde gördüm ki satın aldığım ürünler değil farklı ürünler gönderilmiş. Yemeksepeti uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Benimle önce telefon yoluyla iletişime geçildi ve daha sonra kurye adresime...

5
Refik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Refik
Yemeksepeti Mahalle
08 Ağustos 2025 16:24
35
"Teşekkürler"
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
bozuk-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-cozum-sunulmayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Saffet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Ve Eksik İade Sorunu

profile
Saffet
Yemeksepeti Mahalle
06 Ekim 2025 15:38
1.011

13.09.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle uygulaması üzerinden BİM marketten market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: #hlg9-fn2X. Siparişimde Tazem P...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Mahalle Paramı İade Etmiyor

profile
Sinan
Yemeksepeti Mahalle
19 Aralık 2023 16:34
266

Yemeksepeti mahalle üzerinden 1 kg coşkun marka sucuk siparişi verdim. İndirim kuponu hariç 380 TL ücret ödedim. Namli market ise bana 600gr besler sucuk göndermiş. Dalga geçer gibi 276 TL fiş göndermişler. Yemeksepeti müşteri hizmetleri yok. Kayıt acıyorum yardim üzerinden ama hala dönüş yok. Ben ...

Yemeksepeti Mahalle Paramı İade Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz