Teslim Edildi Görünen Su Siparişi Gelmedi Ve İade Talebi
Bugün sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale’de Saka Su firmasından su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saat 12.00’de teslim edilmiş gibi görünüyor ancak su kesinlikle eve gelmedi, hiçbir teslimat yapılmadı. Evde özellikle bu siparişi bekledik, buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünmesi kabul edilemez bir durum.
Sipariş sonrası firmayı telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
315,00 TL tutarındaki, #evtk-2633-rpg5 numaralı bu siparişimin teslim edilmediği görülerek ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













