Eksik Ürün İadesi 3.690,16 TL Kredi Kartına Yansımıyor
Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #m0nd-2635-8q0f numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Canlı destek ile yaptığım görüşmede eksik ürünler için 3.690,16 TL tutarında iade işleminin kartıma yansıtılacağı açıkça belirtildi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Uygulama üzerinden de bir güncelleme göremiyorum ve yeni bir muhatap bulamıyorum. Verilen iade sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik gelen ürünler için belirtilen 3.690,16 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma ivedi şekilde yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri










