to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook sayfasında yayımlanan buzdolabı ilanı üzerinden YB Beyaz Eşya Buca ile iletişime geçtim ve 8.500 TL'ye anlaştık. Ertesi gün iki kişi buzdolabını getirdi. Eski buzdolabım bozuk olduğu için, onu ve satmak istediğim termosifonu da alabileceklerini söylediler. Onları teslim ettim ve buzdolabı için 5.000 TL nakit ödemeyi evde yaptım. Ancak buzdolabını taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bir gün beklememe rağmen sorun düzelmedi.
Firma yetkililerini defalarca aradım ve mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Akşama kadar yaklaşık 50 kez aramama rağmen cevap verilmedi. Ertesi gün de aramaya devam ettim, yine yanıt alamadım. Sonrasında servis çağırdım. Gelen servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve ürüne gaz basıldığını, tamirinin ise 4.000 TL tutacağını söyledi. Kamera görüntülerim ve diğer delillerim de mevcut, şikayetimi bu belgelerle birlikte yaptım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce TEK-NO klima beyaz eşya'dan 2016 model ikinci el bir Arçelik buzdolabı satın aldım. Ödemesini 500 TL karttan, 10.000 TL Nakit olmak üzere toplam 10.500 TL olarak yaptım. Satın aldıktan 4 ay sonra buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradığımda, bana sürekli "yarın geleceğiz" diy...
Annemin buzdolabı ihtiyacı dolayısı ile kendilerinden Arçelik Marka buzdolabı satın aldık. Satın alırken ürünlerde hiçbir problem olmadığı, bütün kontrollerinin yapıldığı ürünlerin sorunsuz çalıştığı, ikinci el olduğu için mevcut garantilerinin devam etmediği ancak 1 ay kendilerinin garanti verdikle...
Sıfır diye aldığım buzdolabı ikinci el ve motoru değişmiş çıktı. Dolabın arkası şişmiş köpük falan sıkılmış rezil halde. Arıyorum servis gelsin baksın diyorlar 4 ay oldu gelen giden yok şimdi de telefonu açmıyorlar. Neresinden bakarsanız bakın güvenilir bir yer değil hiçbir laflarının güvenilirliği ...
İnternette arayarak bulduğum, İstanbul Pendik'teki, ikinci el beyaz esya satan evin eşya firmasından 16.02.2023 tarihinde Samsung marka buzdolabı aldım. 6 ay dolmadan dolap bozuldu. Dondurucu çalışmıyordu. Garanti kapsamında tamir edildi. 2 hafta sonra yine bozuldu. Yine tamir oldu. 4 defa aynı şeyi...
Eko Mobilya Beyaz Eşya Kartal'dan Kasım ayında buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabı 1 yıl garantili. Aldığımda zaten sorunlu geldi ve 1 hafta içinde kaç kere sorunu çözmeleri için uğraştım bekledim asla dönüş yapmıyorlar. En sonunda benim sürekli aramamla gelip sorun çözüldü. Şimdiyse buzdolabında sor...
Yorumlar