Yazıyor Uygulamasında İzin Verilmeyen 480 TL Çekimi Ve İade Talebi

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Yazıyor uygulaması üzerinden 3 Ekim tarihinde kredi kartımdan 480 TL tutarında, benim hiçbir onayım olmadan tek seferlik bir ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulama içinde herhangi bir satın alma ekranı görmedim, herhangi bir işlem onayı vermedim, bildirim ya da bilgilendirme de almadım.

Yazıyor uygulaması içinde veya ilgili platformlarda geçerli bir iletişim ya da destek adresi bulamadığım için iade ya da iptal talebinde bulunamadım. Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve 480 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

İşlemin detaylarının incelenerek, bu izinsiz çekimin nedeni ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemler konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.