to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinç Ürünü Eridi, İade Ve Tazminat Talebi
Yayla Gönen Baldo Pirinç ürününü Avcı Gıda Market’ten yaklaşık 260 TL ödeyerek satın aldım. 11.08.2026 tarihinde saat 18:30 civarında pirinci pişirmeden önce sıcak suda ıslattım. Yaklaşık 19:00 gibi kontrol ettiğimde pirinçlerin normal özelliğini kaybedip adeta mama gibi eridiğini, lapa ve garip bir kıvama dönüştüğünü gördüm. Çektiğim fotoğraflarda da pirincin suda eriyip bozulmuş halini ve ürün paketini açıkça görmek mümkündür.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, geçen ay aldığım Yayla pirinç paketinde de aynı durumla karşılaştım ve kullanamadığım için hepsini çöpe atmak zorunda kalmıştım. İki farklı pakette üst üste aynı problemi yaşamam sebebiyle ürünün kalitesi ve üretim süreciyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem bu paket hem de daha önce aldığım ve kullanılamayıp çöpe giden ürün nedeniyle oluşan zararımın Yayla firması tarafından karşılanmasını ve bu partiyle ilgili gerekli üretim incelemesinin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Alican Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
