Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayla Osmancık Pirinçte Yabancı Sabunumsu Maddeler Ve Sağlık Riski

100

Uzun süredir Yayla Osmancık Pirinç 5 kg ürünü kullanıyorum ve son iki aydır aldığım her pakette pirincin içinde yabancı, sabunumsu maddeler fark ediyorum. Ürünler ambalajlı şekilde duruyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu maddelerin ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme olmadığı için sağlığımız açısından risk oluşturup oluşturmadığını bilmiyorum ve özellikle bu konuda açıklama bekliyorum.

Bu pirinci 6 Nisan ve 6 Mayıs tarihlerinde Şehzade market zincirinden iki kez satın aldım ve her iki pakette de aynı sorunu yaşadım. Markete durumu ilettiğimde bana bire bir değişim önerildi, ancak aynı ürünü tekrar almak istemiyorum çünkü ortada çözülmemiş ve kaynağı belli olmayan bir problem var.

Ürünün içindeki bu yabancı, sabunumsu maddelerin ne olduğunu Yayla Gıda’nın net ve detaylı şekilde açıklamasını, laboratuvar ortamında gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli ise raftan çekilmesini talep ediyorum. Fişim olmadığı için market iade almıyor, ancak ürün ambalajlı ve duruyor, bu nedenle hem bu ürüne ödediğim ücretin iadesini hem de bu kalite sorununun ciddiyetle araştırılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler

451

5 Mayıs 2026 tarihinde akşam yemeği için kullanmak üzere geçen hafta satın aldığım Yayla 2 kg Osmancık pirinci ıslattım....

Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Çözüldü

Kalitesiz Pirinç İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

194

"Nilgün hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti Yayla için çok önemliymiş ki ürün değişimi yapıp hiç itiraz etmediler bana ulaşan Nilgün hanım ise o kadar kibar nazik anlayışlıydı ki sorularım yanıtsız kalmadı ürünüm yenilenip tarafıma gönderildi teşekkür ederim Yayla sizi tercih ettiğim için pişman etmediniz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gıda Taneler Islatınca Eridi

Yayla GıdaTaneler Islatınca Eridi

Profil fotoğrafı
Gonca
Yayla Paket İçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Yayla Paketİçinde Çok Çok Eksik Gramaj

Profil fotoğrafı
Ali
Yayla Eksik Parça Çıktı

Yayla Eksik ParçaÇıktı

Profil fotoğrafı
Ece
Yayla Pirinç Paketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Yayla PirinçPaketinde Değişik Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Yayla Baldo Pirinç Dağılma Sorunu

Yayla BaldoPirinç Dağılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Hamiyet
TrustBuy Skoru