Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayla Osmancık Pirinçte Yabancı Sabunumsu Maddeler Ve Sağlık Riski

87

Uzun süredir Yayla Osmancık Pirinç 5 kg ürünü kullanıyorum ve son iki aydır aldığım her pakette pirincin içinde yabancı, sabunumsu maddeler fark ediyorum. Ürünler ambalajlı şekilde duruyor ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu maddelerin ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme olmadığı için sağlığımız açısından risk oluşturup oluşturmadığını bilmiyorum ve özellikle bu konuda açıklama bekliyorum.

Bu pirinci 6 Nisan ve 6 Mayıs tarihlerinde Şehzade market zincirinden iki kez satın aldım ve her iki pakette de aynı sorunu yaşadım. Markete durumu ilettiğimde bana bire bir değişim önerildi, ancak aynı ürünü tekrar almak istemiyorum çünkü ortada çözülmemiş ve kaynağı belli olmayan bir problem var.

Ürünün içindeki bu yabancı, sabunumsu maddelerin ne olduğunu Yayla Gıda’nın net ve detaylı şekilde açıklamasını, laboratuvar ortamında gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuçlarının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli ise raftan çekilmesini talep ediyorum. Fişim olmadığı için market iade almıyor, ancak ürün ambalajlı ve duruyor, bu nedenle hem bu ürüne ödediğim ücretin iadesini hem de bu kalite sorununun ciddiyetle araştırılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Ayşe Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler

397

5 Mayıs 2026 tarihinde akşam yemeği için kullanmak üzere geçen hafta satın aldığım Yayla 2 kg Osmancık pirinci ıslattım....

Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Yayla Osmancık Pirincinde Aşırı Büyük Ve Hamur Gibi Taneler
Çözüldü

Kalitesiz Pirinç İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

192

"Nilgün hanıma çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti Yayla için çok önemliymiş ki ürün değişimi yapıp hiç itiraz etmediler bana ulaşan Nilgün hanım ise o kadar kibar nazik anlayışlıydı ki sorularım yanıtsız kalmadı ürünüm yenilenip tarafıma gönderildi teşekkür ederim Yayla sizi tercih ettiğim için pişman etmediniz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Gönen Baldo Pirincin Hali!

Yayla Gönen BaldoPirincin Hali!

Profil fotoğrafı
Savaş
Yayla Markalı Pirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Yayla MarkalıPirincin Pişince Çok Kötü Kokması

Profil fotoğrafı
Safiye
Yayla Paketin İçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Yayla Paketinİçinde İki Farklı Tip Pirinç Var

Profil fotoğrafı
Gizem
Yayla Gönen Baldo Fiyaskosu

Yayla Gönen BaldoFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Berrin
Yayla Pirinç Paketi İçinden Böcek Çıkması!

Yayla PirinçPaketi İçinden Böcek Çıkması!

Profil fotoğrafı
İlber
TrustBuy Skoru