to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Markalı Bakliyatlarda Böceklenme Ve Maddi Kayıp Yaşadım
Yayla markasına ait pirinç, nohut ve pilavlık bulgur ürünlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 2027 Şubat olan bu ürünlerin hepsi, serin ve kuru bir ortamda, mutfak dolabında sadece bakliyatların bulunduğu bir yerde muhafaza edilmesine rağmen böceklenmiş ve içerisinde böcek yumurtaları oluşmuş durumda. Aynı koşullarda sakladığım farklı bir markanın ürünlerinde hiçbir sorun yaşanmazken, Yayla'nın tüm ürünleri kullanılamaz hale geldi ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünleri yaklaşık beş ay önce Kim marketten satın aldım ve toplamda 3 paket ürünümde bu sorun meydana geldi. Yaklaşık 300 TL maddi kaybım oldu. Şu ana kadar Yayla veya marketle iletişime geçmedim, bu platform üzerinden mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yayla markasından, bozuk çıkan ürünlerimin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kübra Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
N** hanım süreçte benimle gayet güzel ilgilendi aynı ürünleri tekrar bana gönderdi çok teşekkürler
