Yayla Gönen Baldo Pirinçte Kalite Düşüşü Ve Müşteri Mahcubiyeti
Uzun süredir severek kullandığım Yayla Gönen baldo pirinç marka ürününüzü 1 Ağustos 2026 tarihinde Konya’daki Migros mağazasından 1 kg’lik paket olarak satın aldım. Ancak son iki alışımda da pirincin kalitesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.
Pirinç pişerken normal baldo pirinç gibi tane tane olmuyor, adeta macun gibi eziliyor ve dağılıyor. Sanki sıkıştırılmış un pişiriyormuşum gibi bir kıvam alıyor, kesinlikle bildiğimiz pirinç dokusunda değil. Bu durum misafir ağırladığım bir günde yaşanınca misafirlerime karşı da oldukça mahcup oldum.
Ürünün barkod numarası 8693374287980, t. E. T. T. 27.07.2028 olarak görünüyor. Aynı markayı yıllardır tercih ettiğim için bu kalite düşüşünü anlamakta zorlanıyorum ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Fatma Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…





















