Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yayla Gıdadan Aldığım Pirinç Yıkandığında Lapa Oluyor Ve Para İadesi Talep Ediyorum

Metin
9 Nisan 18:19286
Metin'in Teşekkür Mesajı
Yayla Gıda Firmasına ve Firma nezdinde Nilgün Hanım'a çözüm noktasındaki gayretlerinden ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yayla Gıda’dan satın aldığım pirinçle ilgili yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim. 24.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2 kg’lik pirinç aldım. Ürün, daha pişirme aşamasına bile gelmeden, yalnızca yıkama esnasında lapa oluyor ve tane tane kalmıyor. Bu durum her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor.

Aynı pişirme ve hazırlama yöntemini başka markaların pirinçlerinde kullandığımda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle sorunun tamamen üründen kaynaklandığını düşünüyorum ve aldığım bu pirinç için para iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

10 Nisan 11:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Metin Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…

Metin
Metin
12 Nisan 11:30

Merhaba WhatsApp ile yazışmalarımız oldu ve aşağıdaki yazışma dışında bir gelişme yok şimdilik.

Metin
Metin
13 Nisan 11:31

Süreçle ilgili çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim.

Metin
Metin
17 Nisan 11:40

Yayla Gıda Firmasına ve Firma nezdinde Nilgün Hanım'a çözüm noktasındaki gayretlerinden ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayla Baldo Pirinçte Kalitesiz Ürün Ve Sağlık Endişesi

Esmanur
19 Mart 13:28516

Migros Ortahisar Trabzon şubesinden 10 Mart 2026 tarihinde Yayla Baldo Pirinç 2 kg’lik üç paket satın aldım. Paketlerin ...

Yayla Baldo Pirinçte Kalitesiz Ürün Ve Sağlık Endişesi

Yayla Pirinçte Anormal Koku Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Hande
4 Aralık 2025 20:051.361

1 Aralık tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kartal Atalar Mahallesi’ne teslim edilen Yayla Tane Tane P...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yayla Pirinç İçindeki Şeyler Ne?

Yayla Pirinçİçindeki Şeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Yayla Osmancık Yerli Pirinç Sabun Gibi

Yayla OsmancıkYerli Pirinç Sabun Gibi

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Yayla Fasulyesi Kuru Ve Sert

Yayla FasulyesiKuru Ve Sert

Profil fotoğrafı
Ruveyda
2 Kez Yayla Osmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

2 Kez YaylaOsmancık Yerli Pirinç Aldım İkisi De Kötü!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Yayla Pirinç Sabun Gibi

Yayla PirinçSabun Gibi

Profil fotoğrafı
Derya
Yayla Pirinç Sabun Gibi Eridi!

Yayla PirinçSabun Gibi Eridi!

Profil fotoğrafı
Feyza
TrustBuy Skoru