Yayla Baldo Pirinçte Böceklenme Şikayeti

Yıllardır severek kullandığım Yayla Baldo Pirinç 2 kg ürününde ilk defa çok can sıkıcı bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 ay kadar önce Erzurum Ö*** N***** B***** şubesinden aldığım pirinci pilav yapmak için açtım, iki gün sonra paketin içinde böcekler olduğunu fark ettim. İlk fark ettiğimde 2–3 tane böcek vardı, onları temizledim ancak bir süre sonra yeniden böcek çıktığını gördük ve artık içimiz rahat etmediği için pilav yemek istemiyoruz.

Aynı markanın farklı ürünlerini de yıllardır kullanıyorum ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım, bu durumun özellikle bu parti ya da bu ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum. Pirinç her zamanki gibi evde uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde böceklenme yaşanması beni hem hijyen hem de sağlık açısından tedirgin etti. Ürünün fişini attığım için iade ya da değişim yaptıramadım ve bu nedenle mağduriyetimin karşılanmadığını düşünüyorum.

Ürünün parti ve stok kontrollerinin yapılmasını, aynı sorunun başkalarının başına gelmemesi için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.