to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Maddeler İçeren Pirinçte Sağlık Riski Ve İade Talebi
Başdaş Market’in online mağazasından 12.05.2026 tarihinde saat 10:45’te verdiğim siparişle Yayla Gönen baldo pirinç satın aldım. Sipariş numaram BM0000101747’dir. Pirinci pilav yapmak için ıslattığımda, tanelerin bir kısmı normal pirinç gibi kalırken içlerinde pirinç görünümlü başka maddeler olduğunu fark ettim. Bu taneler ıslanınca hamur gibi yumuşadı ve tamamen farklı bir yapıya dönüştü.
Bu durum hem insan sağlığı açısından ciddi endişe verici hem de pirinç adı altında ne tükettiğimizi sorgulatacak derecede güvensiz bir tablo ortaya koymaktadır. Aldığım üründe pirinç dışında ne olduğunun tespit edilmesini, ürünün detaylı şekilde incelenmesini, bu ayıplı mal nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ve gerekiyorsa ilgili denetim mercilerine bildirilmesini talep ediyorum.
İnsan sağlığını ilgilendiren böylesi bir konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, benzer durumların yaşanmaması için ürün tedarik ve kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Tuğba Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Öncelikle çok hızlı ve ılgılıydıler. Telafi olarak ürünlerden tekrar gönderim yaptılar. İlgileri için çok teşekkür ederim
