to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yayla Pilavında Küf Ve Bozulma Şoku
Yayla Hazır Mercimekli Bulgur Pilavı ürününü bugün Migros Hemen üzerinden satın aldım. Ürünü açtığımda tane tane olması gereken pilavın tek parça halinde, yapışmış bir şekilde olduğunu, renginin normalden farklılaştığını ve üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Migros ile paylaştığımda üretici firmayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu nedenle doğrudan Yayla Bakliyat’a ulaşarak yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Bozuk çıkan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ve üretim ile saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini talep ediyorum. Tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İbrahim Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
