Ahu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yatsan La-Z-Boy Sallanır TV Koltuğu "Ayıplı Ürün"
Ahu
23 Şubat 2024 11:08
8.024"Yatsan sorunumu çözdü teşekkür ederim"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cem sonucu yetersiz buldu
Yatsan Satış Sonrası Hizmet Memnuniyetsizliği
Cem
24 Ağustos 2024 00:45
4.417Yatsan'dan mayıs ayında aldığımız 2 adet Lazy Boy marka TV koltuğundan birinin oturma kısmındaki dikişler söküldü. Dolayısı ile ürün garanti kapsamında olduğundan aldığımız bayiyi aradık. Bayi yönlendirmesi sonucu servis geldi ve ürünü fabrikaya incelemek üzere göndereceklerini söyleyerek aldı. 15 gün bekledik hiçbir bildirim olmadı. Bizim bayiyi aramamız sonucunda bayi üzerinden haber aldık, her hafta aynı, sorunu Amerika'ya bildirmişler cevap bekliyorlarmış. Yaklaşık 2 ay oldu, halen aynı cevap. Ürün basbayağı kusurlu, doğrudan değişmesi lazımdı. Sadece bir mağduriyet yaşatıyorlar. Bu kadar uzun süren servis vb. Garanti hizmeti olamaz. Bu durumdan dolayı hiç memnun değilim.
26 Ağustos 2024 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Serviste Unutulan Koltuğumun Tamiri Ve Teslimi Gecikiyor
Burhan
14 Ağustos 2025 07:15
1.689Mayıs ayında garanti kapsamında Galeria Yatsan mağazasından aldığım Laz-Boy Pinancle koltukta mekanizma arızası yaşadım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Servis formu numaram: ıst. 0856. Ürünüm 3 aydan uzun süredir serviste ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne zaman arasam “Döneceğiz” ...
Nevin sonuçtan hiç memnun değil
Yatsan'dan Alınan Lazboy Koltukta Kırık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Nevin
16 Mart 2025 17:23
3.962Yatsan’dan 2023 yaz aylarında çok severek bir çift lazboy baba koltuğu aldık. Sözde kalitesine ve firma itibarına güvenerek yüksek fiyatını hak edeceğini düşündük. Önce montaj başarısız oldu, koltuk sesler çıkarmaya başladı. İkinci gelen ekip toparladı, ses kesildi. Sonra 2024 Kasım ayında detay tem...
1 Destek
Zahit sonuçtan hiç memnun değil
Koltuk İskelet Kırığına Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı
Zahit
17 Haziran 2025 19:52
1.272Yatsan'dan L koltuk aldım, henüz 1 yıl olmadı. O dönem için aldığım fiyat olarak Yatsan 5 birim ise diğer koltuklar 1 birim şeklindeydi. Yani çok yüksek bir fiyata aldım ve alma sebebim, ürünün her aksamına ve her kısmına garanti verilmesi ve bilinen kaliteli bir firmadan almak istememdi. Ancak bugü...
Volkan sonuçtan hiç memnun değil
Yatsan Garanti Şikayet Ne Gelen Var Ne Giden
Volkan
11 Ağustos 2024 04:38
4.774Yatsan'dan 2.5 sene evvel bir yatak aldım. İlk seneden sonra yatak kondisyonunu kaybetti ve eşim de ben de her sabah ağrılarla uyandık. Yatakta yer yer göçükler, kumaşında zamana bağlı deformeler var. Neyse dedik bu yüzden Yatsan'dan aldık. Garantiyi kullanalım, mağduriyetimiz giderilsin. Merakla mü...
2 Destek
Yorumlar