to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor!
15 Eylül 2025 tarihinde yatirimim.com üzerinden 200 gram gümüş siparişi verdim ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 36826’dır. Antalya’daki ev adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik edilip gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en son 20 Ekim’de iletişime geçtim. Bana sadece rafineri üretim stoklarının bittiğini ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak herhangi bir somut çözüm veya net bir teslimat tarihi sunulmadı. Ayrıca, aynı sitede başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşadığını gördüm. Bu durum güvenimi sarsmakta ve mağduriyetimi artırmaktadır.
Siparişim için ödediğim bedelin karşılığı olan ürünün acilen tedarik edilip adresime gönderilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşadığınız süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili teslimat işleminiz başarıyla tamamlanmıştır ve konuya dair tüm belgeler Şikayetvar ekibiyle paylaşılmıştır. Sorununuzun çözüme ulaştığını görmekten memnuniyet duyuyoruz. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.
