Yaseminnserkan (Instagram) Eksik İçerik Bilgisi Ve Kalıcı Ağız Kuruluğu Yapan Çay Ürünleriyle Mağduriyet Yaşadım

Gamze · 2025-10-03T20:22:42+03:00

2025 Ekim ayında sosyal medya üzerinden Echer form markasına ait kahve ve limonata tadında çay ürünlerini toplamda 900 TL ödeyerek havale ve kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ürünleri düzenli olarak 1 ay kullandım. Kullandığım süre boyunca ağız kuruluğu yaşadım ve bu etki kalıcı şekilde devam etti. Ürünlerin üzerinde içerik bilgisi eksik ve detaylandırılmamıştı, ayrıca Tarım Bakanlığı onayına dair herhangi bir ibareye rastlamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise yaşadığım sorunu inkar ettiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca TikTok'ta S****** isimli bir kadın bu ürünün yoğun şekilde reklamını yapmakta, kendi sitesine ve WhatsApp hattına yönlendirme yapmaktadır. Ben de bu şekilde ulaştım. Kullanıcı sağlığını riske atan bu ürünlerin acilen incelenmesini, resmi kurumlara bildirilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ürün içeriği ve onay durumu konusunda Tarım Bakanlığı'nın bilgilendirme yapmasını da istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için yetkililerin acil olarak harekete geçmesini bekliyorum.

Yorumlar (10)

Canan

30 lu Ultra kahve aldım paramla rezil oldum gerçekten ilk kez netten aldığım üründen bu kadar kötü etki gördüm, ileri boyutta kabız oldum diyorum, kayısı çayı kiraz sapı al kullan diyorlar bana, alıp kullandım düzelmedi acillik oldum diyorum, elindeki başka ürünlerden satmaya çalışıyor yok set alın yok şunu da alın, mağdur ettiğiniz kişilere varsa çözüm yolunuz özür olarak sizin göndermeniz lazımdı, hiç memnun kalmadım ben, çözüm ve müşteri memnuniyeti sıfırdı.

Canan

4 Ağustos 2025'te Yasemin Hanım'ın zayıflama kahvesinden aldım kabızlık kabızlık sağlık sorunları ağız kuruluğu, çarpıntı, Kilo verememe gibigibi bir çok sorun yaşadım. Kabızlık yüzünden acillik oldum, maddi manevi hiçbir ilgilenme olmadı

Nurmax

Ürünlerimizin üretimi yasal olarak yetkilendirilmiş firmalar tarafından yapılmakta olup, üreticiye ait Tarım ve Orman Bakanlığı onay belgeleri tarafımızda bulunmaktadır. Ancak bu belgeler, üzerlerinde yer alan onay numaralarının kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla kamuya açık şekilde paylaşılmamaktadır. Markamız yalnızca faturalı ve resmi tedarikçilerden ürün temin eder ve satışa sunduğumuz tüm ürünler mevzuata uygun şekilde satıştadır. Gıda kategorisinde yer alan ürünler mevzuat gereği onay kapsamı dışında yer alırken, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı ürünler ilgili izinlerle piyasaya sunulmaktadır. 🙏🎀

Nurmax

Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz 🌸 Belirtmek isteriz ki ürünlerimizin üretimi doğrudan bize ait değildir. Biz markamız altında, yetkili üretici firmalardan faturalı olarak tedarik ettiğimiz ürünleri satışa sunuyoruz. Ürün içerikleri tarafımıza doğrudan üretici firma tarafından iletilmekte olup, müşterilerimize aynı bilgileri hiçbir ekleme veya çıkarma yapmadan sunmaktayız. Üretici firmalar, ürün formüllerini ilgili mevzuatlar doğrultusunda hazırlamakta ve gerekli bildirimleri yetkili kurumlara yapmaktadır.

Nurmax

Tüm ürünlerimizde kutu ambalaj üzerinde içerik listesi, besin değerleri tablosu, kimler kullanamaz bilgilendirmesi, üretim ve tüketim tarihi hepsi detaylı şekilde yer alıyor. Aynı zamanda sosyal medya üzerinde tüm paylaşımlarda da içerik listesi, ürün özellikleri, nasıl kullanıldığı ve kimler tarafından kullanılamaz bilgileri detaylı şekilde yer alıyor inceleyebilirsiniz dediğimiz gibi 2025 yılının Ekim ayında yani bu ay içerisinde böyle bir geri dönüş olmadığı için bizlere ulaşmadan size yardımcı olamıyoruz maalesef. Bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz, detaylı görüşme sağlayarak size en ince ayrıntısıyla yardımcı olmak isteriz. 🎀🌸

Gamze

Şikayet Sahibi

Kim alıp içecekse önce tarım Bakanlığına ürünleri yollayıp bilgi alsın asla bilgi almadan denemeyin asla bakanlıklara başvurun sizlerde tarım bakanlığı onay numaralarınızı verin raporları paylaşın halk ile

Nurmax

Böylelikle en ince ayrıntısıyla istediğiniz tüm bilgiler tarafınıza aktarılır. Satıcı destek hattı olarak kullanıcı memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır. 🎀

Nurmax

Merhaba Gamze hanım görselini paylaşmış olduğunuz ürünlerin marka satıcı destek hattı olarak sizlere ulaşıyorum. Yaşamış olduğunuz ağız kuruluğu ürünlerimiz yağ, ödem parçalarken ağızda kuruluk oluşturur bol su içtiğinizde kuruluk gider efendim. Ürün özelliklerinde bunu belirtiyoruz ağızda kuruluk yaparak bol su tüketmenizi sağlar diyerek. 2025 yılı ekim ayında Gamze isminde şikayeti olan bir kullanıcımız olmadığı için sizi maalesef ki bulamadım 2025 yılının Ekim ayı yani bu ay kahve ve detoks ikilisini 900 TL’ye aldığınızı belirtmişsiniz ama tek ürün fiyatı 850 TL Görseldeki ürünler ve şikayete eklediğiniz isimlerin ürünlerle bağlantısı bulunmuyor. Eğer iletişim numaramız varsa ulaşırsanız sorunuzu daha net bir şekilde çözeriz numaramız yoksa bizlere bir iletişim numarası bırakınız sizlere ulaşalım çünkü 2025 Ekim ayında böyle bir geri dönüş olmadığı için bizlere ulaşmadan size yardımcı olamıyoruz maalesef. Bizlerle iletişime geçerseniz detaylı görüşme sağlayabiliriz efendim 🙏🎀

Gamze

Şikayet Sahibi

Ben gerekli yerlere başvurup gerekli bilgileri aldım halen devam eden hastalığımı da sağlığa dönüştüremeyeceğiniz için 1 ki bile olsa insanlara bilgi vermem boyun borcu oldu asla tarım bakanlığı onayı almadan içmeyin önce gönderin sonra için vatandaş

Gamze

Şikayet Sahibi

Sizlerle iletişime ne kadar geçersek geçelim tarım bakanı onayınız yok bu net Ayrıca; İçerikleri yazdığınız içinde gerçekte neler olduğunu göstermiyor ve eksik içerik bilgisi de olabilir değil mi? Tarım Bakanlığına ürünlerinizi yollayın bir rapor alın bakalım neler çıkacak hatta yollayın raporuda buradan halka bir sergileyin görelim Uzun cümlelerle laf kalabalığı yapmayın Raporlarla çıkın karşımıza

Sen ne düşünüyorsun?