to read complaints and reviews, or file yours.Yaşarlar Grup Çatlak Sehpa Değişimi Söz Verildi, Cevap Gelmedi
16 Haziran 12:064
İstikbal Ordu Altınordu Yaşarlar Grup şubesinden almış olduğum Serez Zigon Sehpa Retro, Ordu’dan Ankara’ya nakliye ile tarafıma gönderildi. Ürün ilk teslim edildiğinde sehpanın köşesinde çatlak olduğunu gördük ve durumu hemen gelen nakliye ekibine ilettik.
Nakliye ekibi, ürünü Ordu şubesinin Ankara’ya tekrar nakliye çıktığında tedarik edeceklerini, yani değişim yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ve alışveriş tarihimin 06.09.2024 olmasına rağmen ne mağazadan ne de nakliyeden tekrar arayan ya da bilgi veren kimse olmadı, süreç tamamen ortada kaldı.
Kusurlu gelen Serez Zigon Sehpa Retro ürünümün, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, sağlam ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
