Yaşam Hastanesi | Antalya Tarafından Haksızca Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

26.09.2025 tarihinde Antalya Özel Yaşam Hastanesi Lara şubesinde, *** Bey tarafından eşime apandisit ameliyatı yapıldı. Ameliyat öncesinde, bir önceki gün akşam saatlerinde acil servisten giriş yaptık ve tomografi sonrası apandisit teşhisi konularak yatış verildi. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen, hastanenin sigorta birimi çalışmadığı için yatış ücreti olarak 9.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve kartımdan bu tutar çekildi.

Ertesi gün sigorta birimiyle görüştüğümde, tüm ücretlerin özel sağlık sigortamız tarafından karşılandığını öğrendim. Bunun üzerine vezneye giderek ödediğim 9.000 TL'nin iadesini talep ettim. Ancak bana, iadenin hesabıma 30-40 gün içinde geçeceği söylendi. Banka işlemlerinde iadenin bu kadar uzun sürmesi mümkün değilken, hastanenin bu yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum. Elimde ödediğime dair slip de mevcut.

Paramın 30-40 gün boyunca hastanede tutulmasını anlamıyorum ve bu uygulamayı ticari bir yaklaşım olarak görüyorum. İademin en kısa sürede, bekletilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.