to read complaints and reviews, or file yours.Yaşam Eğitim Ve Yardım Derneği Bağış Sözünü Tutmadı, Video Ve Görüntü Gönderilmedi
Yaşam Eğitim ve Yardım Derneği ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 27 Ağustos tarihinde Kur’an dağıtımı için bağışta bulundum. Bağış öncesinde, yapılan hayra dair video ve görüntülerin bana iletileceği özellikle söylendi.
Ancak o günden bu yana sürekli oyalanıyorum ve defalarca hatırlatmama rağmen herhangi bir video ya da görüntü gönderilmiyor. Verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle kendimi hem üzgün hem de güvenimin boşa çıkarıldığını hissetmiş durumdayım.
Dernek yetkililerinin ya bağış karşılığında söz verdikleri video ve görüntüleri tarafıma iletmelerini ya da bu yerine getirilmeyecekse yaptığım bağışın iadesini sağlamalarını talep ediyorum.
Değerli bağışçımız, Öncelikle bugüne kadar yapmış olduğunuz hayırlar ve derneğimize göstermiş olduğunuz güven için gönülden teşekkür ederiz. Kur’an-ı Kerim bağışınızın ardından tarafınıza ulaştırılması gereken fotoğraf ve video kayıtlarında yaşanan gecikme ve bu süreçte yeterli bilgilendirme sağlayamamış olmamız nedeniyle sizlerden samimiyetle özür dileriz. Sizin gibi ihtiyaç sahiplerine destek olmak amacıyla bizlere güvenen ve defalarca hayra vesile olmuş kıymetli bir bağışçımızın böyle bir durum yaşaması bizleri gerçekten üzmüştür. Bizler için her bağış, yalnızca maddi bir destek değil, aynı zamanda büyük bir sorumluluk ve emanettir. Sizlerin de bu emanetin ihtiyaç sahiplerine ulaştığını görmeniz, yaptığınız hayrın neticesine şahit olmanız ve gönül rahatlığı içerisinde olmanız en doğal hakkınızdır. Şikâyetiniz üzerine tarafınızla WhatsApp üzerinden iletişime geçilmiş olup, bağışınıza ilişkin sürecin takibi sağlanmaktadır. İlgili fotoğraf ve video kayıtlarının tarafınıza ulaştırılması konusunda gerekli hassasiyeti göstereceğiz. Yaşanan gecikmenin ve iletişim eksikliğinin herhangi bir mazeretle geçiştirilemeyeceğinin farkındayız. Bu nedenle geri bildiriminizi dikkate alıyor, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerimizi gözden geçiriyoruz. İyilik yapmak için çıktığınız bu yolda sizleri üzmüş olmaktan dolayı tekrar özür diliyoruz. Bizlere duyduğunuz güvenin yeniden tesis edilmesi ve gönlünüzün rahat etmesi bizim için son derece kıymetlidir. Rabbim yapmış olduğunuz bütün hayırları kabul eylesin. Dağıtımına vesile olduğunuz Kur’an-ı Kerimlerden okunan her harfi amel defterinize ecir olarak yazsın. Saygı ve dualarımızla, Yaşam Eğitim ve Yardım Derneği
