to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Yayınları’nın “Yarınlara Kartopu” uygulaması kapsamında videoları izleyerek hak kazandığım kitaplarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Video izleme karşılığında kitaplarımın Konya Mesnevi Şubesi’ne gönderileceği ve tarafıma “siparişiniz şubeye teslim edildi, gelip alabilirsiniz” şeklinde e-posta ile bilgi verildi.
E-postada belirtilen 8–12 Aralık tarihleri arasında şubeye gelmem istendi, ben de 10 Aralık’ta Konya Mesnevi Şubesi’ne gittim. Ancak şubeye gittiğimde, sistemde benim adıma sipariş görünmesine ve tarafıma teslim maili gelmiş olmasına rağmen kitapların ellerinde kalmadığını, bu nedenle veremeyeceklerini söylediler. Adıma oluşturulan, teslim edildiği bildirilen bir siparişin şubede “kalmadı” denilerek verilememesini kabul edemiyorum.
Hak ettiğim kitapların tarafıma ulaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için de kitaplarımın doğrudan adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında 3-6 yaş kitapları için Ekim ayından beri başvuru yapmış durumdayım. Bana mail ile şubeden gelip teslim alabileceğim söylendiği için Kayseri Düvenönü Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde “elimizde kalmadı, sonra gelin” denildi ve “biz sizi ararız”...
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım ve tüm gerekli videoları eksiksiz şekilde izleyerek eğitimi 11 Aralık 2025 tarihinde tamamladım. Bu eğitimin sonunda vadedilen kitap setini almayı beklerken, tarafıma sadece setin tükendiğine dair bir mesaj gönderildi ve herhangi bir alternatif s...
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesine katıldım, kampanya kapsamında 60’tan fazla video izledim. Üstelik 3 çocuğum olmasına rağmen bana söz veri...
Yorumlar