to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, Kitap Seti Teslim Edilmedi
Yapı Kredi Kartopu Yayınları’nın “60 tane video izleyin, kitap setini ücretsiz kazanın” kampanyasına katıldım. Tüm videoları izleyip tamamlamama rağmen vaat ettikleri kitap seti tarafıma teslim edilmedi.
16 Kasım’da videoları tamamladıktan sonra 8 Aralık’ta bana mail gönderilerek en yakın şubeden kitap setini alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine Isparta Merkez Pirimehmet Şubesi’ne yönlendirildim ancak şubeye gittiğimde ellerinde kitap seti olmadığı, daha sonra geleceği söylenerek sürekli oyalanmaya başladım ve kitap seti bir türlü verilmedi.
Hem zamanım boşa harcandı hem de verilen sözler tutulmadı. Kampanyaya katılırken belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. Bu nedenle tarafıma söz verilen kitap setinin en kısa sürede temin edilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahsen A., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Sayın Ahsen A., Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yarınlara Kartopu projesinde amacımız, ebeveynlerin bilinçlenmesini sağlamanın yanı sıra çocukları eğitim setlerine ulaştırarak gelişimlerine destek olmaktır. Yaşanan aksaklığı telafi etmek ve süreci tamamlamak amacıyla, paylaştığınız bilgilere göre eğitim setinizi adresinize göndermek üzere kargoya teslim ettik. Sürece ilişkin deneyiminizi değerlendirebilmemiz ve sizlere daha iyi destek sunabilmemiz için, tarafınıza iletilecek memnuniyet anketini doldurmanızı rica ederiz. Geri bildirimleriniz, projemizin Kartopu etkisiyle büyümesine ve daha fazla çocuğa ulaşmasına katkı sağlayacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Yarınlara Kartopu Ekibi
Kitaplar temin edildi hepsi çok güzel çokcuklarım çok sevindi teşekkür ederim ☺☺☺☺
