Vaat Edilen Eğitim Seti Teslim Edilmiyor, Katılımcılar Mağdur Ediliyor


Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında eğitim seti talebinde bulundum. 26 Nisan tarihinde oluşturduğum ul1779 numaralı başvurum üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen eğitim setim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye yönlendirildim; ancak şubeye de bir türlü ulaşım sağlayamadım ve net bir bilgi alamadım. Hem başvuru sürecinin uzaması hem de kimsenin açık bir dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ul1779 numaralı başvurum kapsamında talep ettiğim eğitim setinin hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini ve süreç hakkında da bilgilendirilmemi rica ediyorum.



Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” uygulaması kapsamında Ekim ayında mobil uygulamaya giriş yaparak 60 adet videoyu eksiksiz izledim ve başvuru sürecini tamamladım. Bu kampanya çerçevesinde 0–3 yaş eğitim setinin Kasım ayında talep ettiğim adrese gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar ne a...


Yorumlar