Yaprak Dönercisi Taze Döner İstememe Rağmen Saatler Önce Kesilen Döner Getirildi!

10.02.2026 tarihinde saat 19.39 civarında Ankara Acity AVM’deki Yaprak Dönercisi şubesine gittim. Bir adet tavuk servis döner ve bir adet tavuk dürüm menü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle ustaya, dönerlerin yeni kesilmiş ve sıcak olmasını, özellikle taze kesimden koymasını defalarca belirttim.

Sıra numaram yandıktan sonra kasadan ürünleri aldığımda, servis dönerin sadece üstüne görüntü olsun diye birkaç parça yeni kesilmiş döner konulduğunu, geri kalan büyük kısmının ise belli ki saatler önce kesilmiş, beklemiş dönerden oluştuğunu gördüm. Verilen ücret az bir para değil; buna rağmen böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün sunulması iş ve ticaret etiğine yakışmıyor.

Kendi ailelerine yedirmeyecekleri ürünü insanlara rahatlıkla satmaları ve laubali tavırlar gerçekten güvenimi tamamen sarstı.

Ödemenin yaklaşık 400 TL’sini kart ile gerçekleştirdim; para benim için ikinci planda; asıl sorun birkaç sorumsuz personel yüzünden markanın adının bu şekilde kirlenmesi. Bu yaşananlarla ilgili olarak özellikle ilgili personelin acilen uyarılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu tür davranışların bir daha tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

İrtibat için: İlyas d*** – 0543 *** 92 58.