Yapı Temizlik İzmir Profesyonellikten Uzak Temizlik Hizmeti Deneyimi!

Dün sözde profesyonel olan bu firmayı aradım. Bugün için temizlikçi göndermeleri üzerine anlaştık. WhatsApp üzerinden konum paylaştım ve ekip yarın saat 09:00'da evinizde olacak diye cevap verdi. Sabah 08:15’te sabit bir numaradan arama geldi. Açtım, dün temizlik personelinin sabah erken gelebilmek için beni aradığını, ulaşamadığı için de bu saatte arayıp ona dönüş yapmamı istediğini söyledi. Beni dün yabancı numaradan arayan kişiye dönüş sağladığımda ise temizlik personeli olduğunu, dün aradığını, cevap vermediğim için gelemeyeceğini, uyuduğunu, dün aradığında nasıl geleceğini söyleyecekmiş. Şu anda uyuyormuş, Kemalpaşa'daymış. Yabancı numara olduğu için geç saatte dönüş yapmadığımı söyledim. Sabit numaradan arayan hanımefendiye dönüş yaptığımda ise dün randevulaştığım kişiyle olan mesajı söylediğimde, diğer çalışanların iki villalara götürdüğünü, o yüzden bu çalışanı getiremediğini söyledi. Dünkü WhatsApp’tan konuştuğumuz beyefendi ise temizlik personelinin teyit için aradığını, yarın sabah kapıyı açmazlarsa diye önceden aradığını söyledi. Madem bu kadar profesyonelsiniz, dün saat 9:00’da temizlik ekibiniz kapınızda olacak dediğiniz zaman, sizi temizlik personeli teyit etmek için arayacak yalanını da söyleseydiniz. Temizlik şirketiyseniz, temizlik personeli ile müşteri iletişim halinde mi tutuyorsunuz? Asla profesyonel bir ekip değiller. Daha kendi işlerinde temizlik personeli ile bile iletişim kuramayan bir ekip evimize gelip nasıl temizleyecek! Bugün birçok planımı iptal edip beklediğime mi yanayım yoksa profesyonel gibi görünüp sabahın köründe uyandırılıp dönüş yapılmayan bir ekibe güvendiğime mi?