to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımın Eylül ekstresinde, bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL tutarında k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl dahi dolmamışken bu kesintinin yapılması beni daha da mağdur etti. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidat
Yapı Kredi kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Düzenli harcama yaptığım kartımdan 2026 yı...lı ağustos döneminde 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak tarafıma iad
Yapı ve Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 3 civarı...nda iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak o sırada tamamen benim yanımdaydı, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu değildir. Kart hareketlerimde ploycustee g
Yapı Kredi Bankası’na ait 2711 ile biten World kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. 05.04.2026 tarihinde bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini
Yapı Kredi Bankası’ndaki banka hesabımdan cumartesi günü bilgim ve onayım dışında yaklaşık 200 TL tutarında bir harcama ...yapıldı. Bunu fark eder etmez aynı saatler içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp itirazda bulundum. Görüştüğüm temsilci, kartımın kopyalandığını söyledi, kartımı güvenlik gerekçes
01.09.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Microsoft adına 3.417,01 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini gördüm. Bu iş...lemi ben yapmadım, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş izinsiz bir çekimdir. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçtim, kartım iptal edildi ve yeni kart gönderileceği sö
Yapı Kredi kredi kartıma 2 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.257,99 TL yansıtılmıştır. Uz...un süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin silinme
Yapı Kredi’de uzun süredir aktif olarak ve yüksek tutarlarda kullandığım ticari kredi kartımdan 2.000 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı 01.09.2026 tarihli ekstreme yansıdığında fark ettim. Kart aidatının iptali ve iadesi için M**** Hanım 444 0 886 numaralı çağrı merkezi üzer
Yapı Kredi World kredi kartımdan 1’inde 1.107 TL tutarında kart kullanım bedeli yansıtıldı. Bu bedelin yasal olmadığını ...düşündüğümü belirttiğimde, tarafıma yalnızca yüzde 50’sini karşılayabileceklerini, bunun için de 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermem gerektiğini ilettiler. Hem haksız
Yapı Kredi kredi kartım olan Worldcard’ımdan 2 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL tutarında ...haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamıştır. Kesinti
Hepsiburada üzerinden “kart aidatı yok” denilerek aldığım Yapı Kredi Hepsiburada World kredi kartıma, Ağustos 2026 dönem...ine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aidatsız kredi kartım varken, özellikle yıllık kart ücreti olmadığı için bu karta başvurdum v
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 0861 ile biten World Gold kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Yapı Kredi World kredi kartımdan 02.09.2026 tarihli Eylül ekstresine “kredi kartı yıllık işlem ücreti” adı altında 1.107... TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesintileri olmuştu; buna rağmen kartımı kullanmaya devam ett
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartıma 27.08.2026 kesim tarihli ekstremde 1.257 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Düzenli olarak alışveriş yapan ve bankaya komisyon kazandıran bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aray
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 16’sı olmasına rağmen, Temmuz ayı ekstresi için mağdur e...dildim. Kartımın asgari ödemesi 5.000 TL iken ben 30.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeyi de 16’sı günü öğlen saatlerinde gerçekleştirdim. Buna rağmen banka, “Biz akşam saatinde kesi
Yapı Kredi’den aldığım kredi kartını Şubat ayında teslim alarak kullanmaya başladım. Ancak kartı alırken hem internet si...telerinde hem de bilgilendirmelerde yıllık kart aidatının 1 yıl sonra yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, daha kartın ilk 6 ayı dolmadan 24 Ağustos’ta kesilen ekstreme 1.257,99 TL
Yapı Kredi’den bu ay almış olduğum ve sonu 8015 ile biten kredi kartımın ilk ekstresinde, 1.107 TL tutarında kart aidatı... ve önceki döneme ait olduğu söylenen bir borçla karşılaştım. Oysa daha önce aynı bankaya ait kartımı tüm borçlarını ödeyip banka ile görüşerek kapatmıştım. Birkaç ay sonra banka
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan, yurt dışında ikamet eden bir müşteriyim.... Kartımın tüm ödemelerini zamanında yaptım ve hiçbir gecikme yaşanmadı. Ancak 01 Temmuz 2026 tarihli hesap özetimde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.150 TL tahsil edildiğini gör
Yapı Kredi Bankası Gold kredi kartımın 12.07.2026 son ödeme tarihli borcu için, 02.07.2026 tarihinde bankadaki hesabıma ...borcumun tamamı olan 236.589,76 TL’yi EFT yoluyla aktardım. Son ödeme tarihine kadar hesabımda bu borcu karşılayacak bakiye eksiksiz şekilde durmasına rağmen banka kart borcumu zam
Yapı Kredi’den geçtiğimiz hafta World kredi kartı aldım, şifremi oluşturup bankamatikten deneme işlemi yaptım. Ardından ...bankanın anlaşmalı olduğu Bellona mağazasından, bankanın pos cihazı üzerinden şifremi girerek 118.500 TL tutarında, 6 taksitli mobilya alışverişi yaptım. Bu işlemden hemen sonra ka
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 1053 ile biten World Business kredi kartıma 01.09.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yapı Kredi World kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Her yıl kart aidatı adı altında ücret ...yansıtılmasına rağmen, şimdiye kadar bu tutarlar tarafıma tamamen iade ediliyordu. 28 Ağustos 2026 tarihinde ise kartıma 1.107 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücret için müşt
Yapı Kredi Bankası Sivas şubesi müşterisiyim ve Word Gold kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.225 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu karttan aidat alınmayacağı bilgisiyle kullanıyordum, buna rağmen benden bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kesintiyi fark ettikten sonr
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımdan Ağustos ayında 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ke...sinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece %50’sini iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini belirttiler. Yarısının iadesini müşteri hizmetlerinden aldım. B
