Yapeka'dan Aldığım Eyeliner Ürünü Kargo Bilgisi Gelmedi, İade İstiyorum
15 Mart tarihinde Yapeka markasının kendi internet sitesinden “eyewings” isimli eyeliner ürününü 799 TL ödeyerek online kart ödemesiyle sipariş ettim. Sipariş için #1598 numarası verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Site üzerinde sipariş süreciyle ilgili güncel bir bilgi göremediğim gibi, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarasına da rastlamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili durum hakkında bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 799 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




