Sipariş No 1345 Ürün Gelmedi, 799 TL İade Talebi


15 Mart tarihinde Yapeka markasının kendi internet sitesinden “eyewings” isimli eyeliner ürününü 799 TL ödeyerek online kart ödemesiyle sipariş ettim. Sipariş için #1598 numarası verildi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.
Site üzerinde sipariş süreciyle ilgili güncel bir bilgi göremediğim gibi, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarasına da rastlamadım. Bu nedenle siparişimle ilgili durum hakkında bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 799 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


28 Şubat’ta yapeka firmasından yurt dışı ürün kategorisinde yer alan easywing adlı ürünü satın aldım ve 799 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünüm onaylandıktan sonra tarafıma kargo takip numarası verileceği belirtildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir takip numarası, bilgilendirm...
Yapeka firmasından 11 Mart 2026 tarihinde Easy Wings çift taraflı kanat eyeliner ürünü için #1513 numaralı siparişi verdim. Siparişin alındığına dair yalnızca bir bilgilendirme maili geldi, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme ne de herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Ar...
Yapeka firmasından 23 Şubat tarihinde 799 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 5–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünü alamadığım için firma ile mail üzerin...

Eyelineerturkiye adlı internet sitesi ve Instagram sayfasındaki profilde yer alan link üzerinden 15 Şubat tarihinde 2 adet rimel siparişi verdim ve kredi kartımla 989 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 10 Mart olmasına k...
Yorumlar