Görevleri Tamamladım, Stok Kalmadı: 150 TL Migros Çeki Sorunu

Yandex’in düzenlediği 150 TL Migros çeki kampanyasına Yandex AI üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında verilen kodu yaklaşık üç gün önce sisteme girdim. Kodla ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı ve sonrasında benden istenen, üç gün süren Yandex AI kullanımı ve anlatımı şeklindeki görevleri eksiksiz olarak tamamladım.

Tüm görevleri bitirdikten sonra sistem bu kez “stok kalmadı” uyarısı vererek Migros çeki kodunu iletmedi. Görev sürecine başlamadan önce ya da kodu girerken stok bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması, tüm görevleri tamamladıktan sonra böyle bir uyarı ile karşılaşmamı hayal kırıklığı yarattı.

Konu ile ilgili şikayetimi iletmeme rağmen şu ana kadar Yandex veya Migros tarafından herhangi bir dönüş almadım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş bir tüketici olarak, tarafıma vaat edilen 150 TL Migros çeki kodunun en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kampanya sürecindeki bu uygulamanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 61. maddesine ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne aykırı olabileceğini de belirtmek isterim.