Zorunlu İptaller Puanı Düşürüyor, İş Kaybına Yol Açıyor

İstanbul’da Yandex Go bünyesinde şoför olarak çalışıyorum. Zorunlu durumlarda sefer iptali yapmak zorunda kaldığımda sistem hemen puanımı düşürüyor ve bunun sonucunda bana daha az iş gelmeye başlıyor. Bu durum hem kazancımı olumsuz etkiliyor hem de üzerimde ciddi bir psikolojik baskı oluşturuyor.

Kişisel ihtiyaç gibi zorunlu hallerde iptal hakkımı kullandığımda sanki hatalıymışım gibi puanım düşürülüyor ve bu, Yandex Go’nun puan politikasının şoförler üzerinde bir tür psikolojik baskı ve oyun haline gelmesine neden oluyor. Uygulamada, yaptığım yolculuklara rağmen puanımın bu şekilde düşmesi ve iş sayımın azalması kabul edilebilir bir durum değil.

Yandex Go’dan talebim, mevcut puan sisteminin kaldırılması veya şoförlerin aleyhine işleyecek şekilde kullanılmamasıdır. Zorunlu ve makul iptal durumlarının cezalandırılmamasını, zorunlu yolculuk ve puan sistemi ile şoförlere psikolojik baskı kurulmasına son verilmesini istiyorum.